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外包反弹酿造

2019-12-10 03:27:14 来源:环球网
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从硅谷到华尔街的高层管理人员坚持认为,将白领工作从美国转移到发展中国家是一件好事,但正在酝酿着强烈抗议。

印第安纳州政府于11月取消了与印度咨询公司签订的价值1500万美元的合同。 去年有八个州投票通过法案,禁止在与外国工人的合同中使用纳税人的钱。 虽然这些措施都没有通过,但各州和其他几个国家预计今年会考虑类似的法案。

民主党总统候选人约翰克里表示他将要求海外呼叫中心披露他们的位置 - “美国制造”标签的新经济版。

这位马萨诸塞州参议员表示,他不会禁止外包,但会为维持美国​​工厂的公司提供税收抵免,并“弥补每一个让公司有动力将工作转移到国外的漏洞”。

趋势新闻

外包评论家表示,自20世纪90年代末开始出现这种趋势以来,美国人对海外工人失去技术工作感到自满。 但随着美国和印度的选举,他们认为2004年可能是一个转折点。

“政治家不能将投票外包,”总部位于美国特拉华州威尔明顿的游说组织美国信息技术专业人员协会的创始人斯科特·基尔文说,该组织汇编了近100个反外包网站的数据。 Kirwin在一家大型投资银行要求他培训后来取代他的印度工人后推出了ITPAA,他说只有广泛的消费者反抗才能扭转这种趋势。

“20世纪80年代,许多人抵制与南非种族隔离政权有业务往来的公司,”基尔文说。 “许多同样的人今天有更多的钱,不喜欢与政治上反对我们的国家的公司做生意,如法国,或经济上,如印度和中国。消费者行动主义是制止外包运动。“

在他的软件开发工作于2002年终止后,佛罗里达州的Mike Emmons决定参加反对外包议程的国会竞选。 他微薄的竞选资金主要来自访问他的网站OutsourceCongress.org的失业程序员。 他正试图在今年夏天为民主党初选进行投票。

“这对医疗抄写员,金融分析师,放射科医生,每个人都有影响,”埃蒙斯说,“如果你在办公桌前工作,要小心 - 外国人会在你的工作之后来。”

本月在印度海德拉巴举行的技术峰会上,担心遭到强烈反对是一个主要问题。 印第安纳州与塔塔咨询服务公司签订的合同失败,以及客户投诉促使戴尔公司在11月将一些服务台电话从印度转移到爱达荷州,担心印度人已经收到了数十亿美元的外包合同。

“这对我们所有人来说都是一个值得关注的问题,”印度信息技术部长Arun Shourie在峰会上对来自30个亚洲国家的官员说。 “我们必须齐心协力,找到一种共识的方法来对抗这种反弹。”

商业专家说印度不用担心; 印第安纳州和戴尔公司是外包规则的高调例外。

在2003年中期的一份研究报告中,Gartner公司预测,截至2004年底,美国至少有十分之一的技术工作将转移到海外.Forrester Research预测至少有330万个白领工作岗位和1360亿美元的白领工作岗位。到2015年,工资将从美国转移到低成本国家。

Forrester研究副总裁约翰·C·麦卡锡说:“强烈反对的想法令人印象深刻,而且在大选年里也有很好的言论。” “但事实是,每天都有新客户从中获得新的成本节约。经济学非常引人注目,而且不会消失。”

节省成本很难忽视 - 特别是对于资金短缺的州。 根据全国州议会会议,康涅狄格州,佛罗里达州,印第安纳州,马里兰州,密歇根州,新泽西州,纽约州和北卡罗来纳州都出现了2003年引入的反外包法案,但都没有通过。

“这是立法者经典的政策困境,”NCSL研究分析师贾斯汀马克斯说。 “各州有2000亿美元的赤字,他们可以通过外包节省大量资金。但经济已经失去了大量工作,立法者说,'我不希望看到更多的工作区走了。'“

印第安纳州州长乔克尔南表示,他希望在政府合同中看到他所在州公司的“偏好”。 在一次采访中,Kernan说塔塔赢得的合同不应该是这样的综合。 印第安纳州的任何一家公司都无法满足其所有要求,包括从更快的失业索赔处理到24小时无障碍政府记录。

塔塔的出价比两家美国公司的出价低约800万美元。 印第安纳州官员随后重组了合同,该合同仍然是开放的,让印第安纳州的公司与大学或其他咨询公司合作,并与跨国公司竞争。

“希望一些印第安纳公司能够参与,但没有任何保证,”Kernan说。 “我们没有关闭从孟买到洛杉矶的公司大门。”

本月早些时候,来自戴尔,英特尔,IBM,惠普和其他公司的高管敦促布什政府保持其不干涉方式,而不是规范外包。

惠普首席执行官卡莉菲奥莉娜说:“没有工作是美国上帝给予的权利了。” “我们必须竞争工作。”

高管表示,向外国人转移高薪,高技能的工作,可以让公司廉价地设计产品,让美国人专注于纳米技术等新兴领域。 美国普通程序员每小时要60美元; 在印度,这一比率大约是其中的六分之一。

支持者还表示,外包开发了工作力量 - 反过来,消费者在中国,印度和俄罗斯等快速增长的市场中拥有购买力。

尽管存在令人生畏的经济逻辑,但外包反对者表示,他们希望教育公众了解全球化的真正成本。

总部位于西雅图的华盛顿技术工人联盟的组织者马库斯·考特尼说:“人们已经厌倦了基于底线的一切,公司越来越富裕,其他人也越来越失败。”华盛顿技术工人联盟有370名支付会员,在免费电子邮件列表上有16,000人。

“如果他们与印度公司合作,印第安纳州可以节省一些钱,但是这笔费用有所成本 - 它可能会让州居民失业。自由贸易不是免费的。”

作者:Rachel Konrad

责任编辑:郝连晁 CN037